Политика конфиденциальности ELITE ARCHI STRUCT ENGINEERING CONSULTANTS L.L.C («ArchiStruct»)
1. Введение
Добро пожаловать на портал ArchiStruct. Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и обрабатывать персональные данные открыто и прозрачно. Настоящая Политика конфиденциальности декларирует, как мы собираем, используем, обрабатываем и защищаем информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт, пользуетесь нашими услугами или взаимодействуете с нами иным образом.
Ответственным за контроль ваших персональных данных является:
  • Название компании: ELITE ARCHI STRUCT ENGINEERING CONSULTANTS L.L.C
  • Номер лицензии: 1550469
  • Адрес: Офис B203, Prime Business Centre, JVC, Дубай, ОАЭ
  • Сайт: www.archistruct.net
Настоящая политика разработана в соответствии с Федеральным указом-законом ОАЭ № 45 от 2021 года о защите персональных данных («PDPL»).

2. Какие персональные данные мы собираем
В зависимости от наших с вами отношений мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:
  • Идентификационные и контактные данные: включают ваше полное имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес проживания, данные паспорта или удостоверения личности Emirates ID.
  • Данные о проекте и объекте недвижимости: включают архитектурные чертежи, планы, структурные расчеты, документы на недвижимость (например, свидетельство о праве собственности), фотографии объекта недвижимости и конкретные требования к проекту.
  • Технические данные и данные об использовании: включают информацию, собираемую при посещении вами нашего веб-сайта, такую как ваш IP-адрес, тип браузера, операционная система и посещенные страницы.
  • Финансовые данные: Включают данные из свидетельства о праве собственности, банковский счет или данные платежной карты для обработки платежей за наши услуги.
  • Данные о коммуникациях: включают ваши предпочтения относительно получения маркетинговых сообщений от нас и ваши предпочтения в отношении коммуникаций.
3. Цели и правовые основания обработки ваших данных
Мы используем ваши персональные данные в следующих целях, полагаясь на конкретные правовые основания, предусмотренные PDPL:

Цель обработки

Тип данных

Правовая основа обработки

Предоставление наших услуг: подготовка предложений, создание архитектурных и инженерных проектов, а также управление вашим проектом.

Идентификационные данные, Контакты, Проект, Финансы

Исполнение договора с вами.

Получение разрешений органов власти: подготовка и подача заявлений в государственные органы (например, муниципалитет Дубая, Trakhees, DDA) и генеральным застройщикам (например, Nakheel, Emaar).

Идентификационные данные, Контакты, Проект

Исполнение договора и соблюдение правовых обязательств.

Для связи с вами: для ответа на ваши запросы, предоставления обновлений по вашему проекту и управления взаимоотношениями с клиентами.

Идентификационные данные, Контакты, Данные о коммуникациях

Законный интерес (для предоставления эффективного обслуживания клиентов); Согласие (для маркетинга).

Обработка платежей: управление сборами и комиссиями за наши услуги.

Идентификационные данные, Контакты, Финансовые данные

Исполнение договора.

Для улучшения нашего веб-сайта: для анализа того, как используется наш веб-сайт, и улучшения пользовательского опыта.

Технические и эксплуатационные характеристики

Законный интерес (для улучшения наших услуг).

В целях маркетинга: для отправки вам информации об услугах, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать.

Идентификационные данные, Контакты, Данные о коммуникациях

Согласие. Вы можете отозвать свое согласие в любое время.


Согласие: Если мы полагаемся на ваше согласие на обработку ваших данных, вы имеете право отозвать это согласие в любое время, связавшись с нами, используя данные, указанные в Разделе 11.

4. С кем мы делимся вашими персональными данными
Для эффективного предоставления наших услуг нам может потребоваться предоставить ваши персональные данные доверенным третьим лицам:
  • Правительственные и разрешительные органы: такие как Муниципалитет Дубая, Управление гражданской обороны Дубая, Trakhees, DDA и другие соответствующие регулирующие органы для получения одобрений и разрешений на проект.
  • Субподрядчики и партнеры: специализированные инженерные консультанты (например, инженеры-строители, или проектировщики инженерных систем), которые привлекаются для работы над определенными частями вашего проекта в соответствии со строгими соглашениями о конфиденциальности.
  • Профессиональные консультанты: включая наших юристов, банкиров, аудиторов и страховщиков, которые предоставляют консалтинговые, банковские, юридические, страховые и бухгалтерские услуги.
  • Поставщики ИТ-услуг и системного администрирования: поставщики услуг, которые управляют нашей ИТ-инфраструктурой, CRM-системами и облачным хранилищем.
Мы требуем от всех третьих лиц соблюдения безопасности ваших персональных данных и обращения с ними в соответствии с законом. Мы не позволяем сторонним поставщикам услуг использовать ваши персональные данные в своих целях.

5. Трансграничная передача данных
Некоторые из наших внешних контрагентов (например, поставщики облачных сервисов, такие как Google Workspace или Zoho CRM) могут находиться за пределами Объединенных Арабских Эмиратов (ОАЭ). При передаче ваших персональных данных за пределы ОАЭ мы обеспечиваем им аналогичную степень защиты, обеспечивая следующее:
  • Передача осуществляется в страну, которая, по мнению Управления данных ОАЭ, обеспечивает адекватный уровень защиты персональных данных.
  • Мы используем специальные контракты, одобренные Управлением данных ОАЭ, которые обеспечивают персональным данным ту же защиту, которая действует в ОАЭ.
6. Безопасность данных
Мы внедрили соответствующие технические и организационные меры безопасности для предотвращения случайной потери, использования, несанкционированного доступа, изменения или раскрытия ваших персональных данных. Доступ к вашим персональным данным предоставляется только сотрудникам, агентам, подрядчикам и другим третьим лицам, которым эти данные необходимы для выполнения служебных обязанностей.

7. Хранение данных
Мы будем хранить ваши персональные данные только в течение того времени, которое необходимо для достижения целей, для которых мы их собрали, в том числе в целях соблюдения любых юридических, нормативных, налоговых, бухгалтерских или других отчетных требований.
Что касается данных, связанных с проектом, мы можем хранить вашу информацию в течение периода до десяти (10) лет после завершения проекта в целях соблюдения юридических и профессиональных обязательств по возмещению ущерба, связанных со строительными проектами в ОАЭ.

8. Ваши законные права как субъекта данных
В соответствии с PDPL у вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных:
  • Право на доступ: право получить копию ваших персональных данных.
  • Право на исправление: право требовать исправления неточных персональных данных.
  • Право на удаление (право быть исключённым): право потребовать удаления ваших персональных данных.
  • Право на ограничение обработки: право потребовать приостановления обработки ваших персональных данных.
  • Право на переносимость данных: право требовать передачи ваших персональных данных вам или третьей стороне в структурированном, общепринятом формате.
  • Право на возражение: право возражать против обработки ваших персональных данных для прямого маркетинга или других целей на основании законного интереса.
  • Права, связанные с автоматизированной обработкой: право не подчиняться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке.

9. Как реализовать свои права
Если вы хотите воспользоваться любым из прав, изложенных выше, свяжитесь с нашим сотрудником по вопросам конфиденциальности, используя контактную информацию в Разделе 12. Нам может потребоваться запросить у вас определенную информацию, которая поможет нам подтвердить вашу личность.

10. Файлы cookie
Наш сайт может использовать файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Файл cookie — это небольшой файл, сохраняемый на вашем устройстве. Вы можете отказаться от использования файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в браузере.

11. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Последняя версия всегда будет доступна на нашем веб-сайте.

12. Свяжитесь с нами
По любым вопросам относительно настоящей Политики конфиденциальности или для реализации ваших прав обращайтесь к нашему уполномоченному по вопросам конфиденциальности:
  • Электронная почта: info@archistruct.ae
  • Почтовый адрес: Вниманию: сотрудника по защите конфиденциальности компании ELITE ARCHI STRUCT ENGINEERING CONSULTANTS LLC, офис B203, Prime Business Centre, JVC, Дубай, ОАЭ.